看她吃完了，罗尔问她，“姐怎么称呼？”女人回答道：“我姓杨，木子杨。”
罗尔十分熟稔的说：“哦，杨姐，您好。我姓罗，什么罗？”她准备做自我介绍，姓杨的女人笑了，摇摇头，指了指她的胸牌，罗尔明白了。
杨姐问她：“伊莎多拉会所-你们这是干嘛的？”
罗美导直白一说：“杨姐，我们这就是专门为女性打造的美容养生会所。”
杨姐问她，“都怎么做？怎么收费？”
罗美导说：“项目不同，价位不同，有便宜的有贵的，像面部有手工有仪器的，补水清洁的便宜，极致抗衰的贵。身体的以手法为主，从头到脚都有项目，疏通缓解的价位适中，调理解决的价位高些。”
杨女士的眼睛看着她：“那我要做的话，你建议我做什么呢？”
罗尔想了想，“要做面部的话，您的皮肤是混合性肌肤，可以先做下深层清洁，清洁占护肤的重要性80％，清洁做不到位，后续给再多营养都不能很好吸收。做身体的话可以先尝试做肩颈护理，可以疏通经络，缓解肩颈僵硬，肌肉疲劳，可以提肩，手法矫正走位的脊椎。”
感觉眼前的杨姐应该没有进过美容院。
杨女士听后问她：“做清洁和做肩都是多长时间，多少钱？”
罗尔对她说，“是这样的杨姐，”她拿来价目表给她看，“它们都是一个小时时间，深层清洁是298元，肩颈疏通是398元，我们对第一次到店护理的顾客有体验价，打五折，分别只要149，199呢。您看您是想体验面部还是身体呢？”
销售要则：让人二选一总比问她要不要做的体验概率大。
概率赢了。
杨：“我做肩吧。”
罗尔微笑着说：“那您稍等，今天比较忙，我上楼先准备房间。”说着就准备上楼，女人忙说：“等等，谁给我做呢？”
罗尔停下对杨女士说：“我会安排好美容师给您做的，马上就有一个做完顾客下来的。我们都是统一培训的，手法和技术都很好。”
杨女士把那半杯花茶送入口中，“你接待的我，那就你给我做吧。难道美容导师就不干活了吗？”
罗尔点点头，语气诚恳待人，“确实美导是不干活，主要是负责店里的琐事管理之类的。我好久没做都生疏了，杨姐要是不嫌弃我就上楼给您准备房间，我给您做。”
杨女士说：“你上去准备吧，快一点，就你给我做。”
罗尔上了楼，三个美容师全都在上面忙着，还有一个空房间，上面的会员都是罗尔带进房间的，就聆雪阁空着。
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